Сервіс без бар’єрів: ЦНАП адаптується до потреб громади
Особливості надання адміністративних послуг людям з порушеннями слуху, порядок реєстрації актів цивільного стану, реєстрації юридичних осіб і ФОПів, процедура оформлення дозволів на зовнішню рекламу, а також питання соціального захисту ветеранів війни.
Ці та інші теми стали ключовими під час короткострокового тематичного семінару для адміністраторів Центрів надання адміністративних послуг.
До семінару долучилися представники Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг, Міністерства юстиції України, Центрального міжрегіонального управління Мін’юсту, виконавчого органу Київської міської ради (КМДА), Центру жестової мови УТОГ.
Мета заходу – підвищення професійної компетентності адміністраторів ЦНАП, удосконалення механізмів надання адмінпослуг, а також обмін практичними рішеннями в питаннях нормативного регулювання, доступності та клієнтоорієнтованості сервісу.